各種ご変更について
「定期コースの休止・再開」
「登録情報の確認・変更」
「お届け日のご変更」
を下記ボタンよりマイアカウントから
行う事ができます。
よくあるお問い合わせ
- 定期商品の発送日を変更したい
- 商品発送の６日前までであれば「マイアカウント」もしくは、メール、お電話にて変更が可能です。
- 定期注文について知りたい
- 定期お届けコース5大特典
【１】いつでも解約・再開が可能
解約はメール・お電話にて、また再開はマイアカウントにて変更が可能となっております。
【２】お届けサイクルの変更OK
お電話・メールにて変更可能です。
【３】定期購入回数縛りなし、初回62%off1,944円（税込）
NP後払い・代金引換の支払い手数料は330円(税込み)となります。
【4】2回目以降は3袋でのお届けとなり、2回目は11％OFFで13,841円(税込)。
3回目以降はお届け回数ごとに割引率が上がり、最大で20％OFF/1袋あたり4,147円(税込)となります。
【5】全国どこでもずっと送料無料
初回だけでなく、2回目以降もずっと送料無料でお届け致します。 - 定期コースを再開したい
- マイアカウントより変更が可能です。
ログイン後、「定期注文から停止中・終了の注文」をクリック「注文内容を確認」から再開へお進みください。 - マイアカウントにログインできない
- ご注文時に入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
注文完了のメール等も届いていない場合は、お手数ですが正しいアドレスを明記の上、お問い合わせページよりご連絡ください。
なお、パスワードを忘れてしまった場合にはこちらから再発行をお願いいたします。
- 支払方法を変更したい
- マイアカウント内の【登録情報】から、お支払い方法の変更が可能となっております。
またフリーダイヤルでも承っております。
発送日が近い場合はその次回からの変更になることもございますのでご了承ください。
※ご注文確定の自動返信メールが届いている場合は、お支払い方法などの各種変更は次回お届け分からとなります。 - 購入商品の内容を変更したい
- 弊社からの商品発送前のみお受けしております。
到着予定日の7日前、もしくは「商品の配送番号のお知らせ」という件名のメールを受信されている前であれば、「お問い合わせ」より変更依頼が可能です。
※日にちによってはお受けできない場合もございます。
ご不明な場合はお手数ですがMEJお客様センター（0120-643-901）にお問い合わせください。 - 購入後のメールが届かない
- 購入完了後すぐ、当店より受注確認メールを自動送信しております。
メールが届かない場合、メール受信の設定が必要な場合がございます。
迷惑メール防止フィルタ（ドメイン設定）をご利用の場合お客様にメールが届きませんので、まずは迷惑メール防止フィルタ（ドメイン設定）の確認、または、迷惑メール防止フィルタをご利用の場合はお手数ですが、下記のメールアドレスの解除をお願いいたします。
ドメイン：@mejy.jp
メールアドレス：info@mejy.jp
どちらかの設定をお願いします。
商品についての
お問い合わせ
- 一般的な烏龍茶と風味が異なりますか？
- 厳選された5種の国産炭をはじめとする嬉しいサポート成分が配合された「黒炭烏龍茶」のため、少し違う風味を感じるかもしれません。中国産鉄観音茶葉を使用した華やかな香りの烏龍茶エキスにより、食事に合わせやすいすっきりとした味わいです。
- どれくらいの期間飲んだ方がいいですか？
- 健康習慣は継続していただくことが大事ですので、毎日の食事に取り入れながら、まずは3ヵ月を目安にお飲みいただくことをおすすめします。
- 毎日飲まないといけませんか？
- 機能を実感いただくためには、毎日の習慣としてお飲みいただくことがおすすめですが、続けることが大切なのでご自身で無理のないペースでお試しください。
- 下痢や腹痛を起こすことはないですか？
- 個人差はありますが、下痢や腹痛というお声をいただくことはほとんどございません。薬を服用中の方、あるいは通院中の方は医師にご相談の上、お召し上がりください。体質・体調により、まれに体に合わない場合があります。その場合はご使用を中止してください。
- 妊娠中、授乳中に飲んでも平気ですか？
- 本品にはカフェインが含まれます。また、機能性表示食品は、妊婦や授乳中の方の摂取を目的とした製品ではありません。妊娠中または授乳中の方は、医師にご相談の上お召し上がりください。
- 飲むタイミングはいつがいいですか？
- 毎日の食事と一緒にお飲みいただくことをおすすめします。便通及び食後の中性脂肪や血糖値、尿酸値が気になる方は1日当たり5g（5gを1回）を、肥満気味でお腹の脂肪が気になる方は1日当たり10g（5gを2回）を目安にお召し上がりください。
- どんな成分が入っていますか？
- ※カニ由来の成分を含みますので、甲殻類にアレルギーをお持ちの方は摂取をお控えください。
お腹の脂肪やBMIを減らす「ターミナリアベリリカ没食脂肪酸」や、便通を改善する「有胞子性乳酸菌」のほか、油を吸着する5種の国産炭などのサポート成分が配合されています。
栄養成分表示（5g当たり/10g当たり）
エネルギー 19kcal /39kcal
たんぱく質 0.04g /0.08g
脂質 0.02g/0.03g
炭水化物 4.8g/9.6g
食塩相当量 0.03g/0.05g
機能性関与成分
ターミナリアベリリカ由来没食子酸：5g当たり 20.8mg、10g当たり 41.6mg
有胞子性乳酸菌（Weizmannia coagulans SANK70258）：5g当たり 1億個
その他の
お問い合わせについて
その他お問い合わせは
こちらからお受けしております。
