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baristas comment

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1日摂取目安量 栄養成分表示 原材料名

よくあるご質問

ブラックコーヒーが苦手でも飲めますか?
通常のコーヒーと比べて酸味やクセがなく、ブラックでも飲みやすい味になっております。ブラックで飲みづらい場合は、牛乳や豆乳、アーモンドミルクなどで割って飲む方もいらっしゃいます。
どれくらいの期間飲んだ方がいいですか?
1ヶ月程で実感される方もいますが、3ヶ月程度は続けて飲んでいただくことを推奨します。
毎日飲まないといけないですか?
毎日ではなくても大丈夫です。続けることが大切なので、ご自分の続けられるペースで試してみてください。
C COFFEEはどんな味ですか?
C COFFEEは炭が入ったコーヒーですが、味自体は通常のブラックコーヒーと同じです。ブラックコーヒーが苦手な方でも飲みやすいように、コーヒー特有の酸味やクセがない味に仕上げています。
下痢や腹痛を起こすことはないですか?
個人差はありますが、下痢や腹痛というお声をいただくことはほとんどございません。体質・体調により、まれに体に合わない場合があります。その場合にはご使用を中止してください。
妊娠中、授乳中に飲んでも平気ですか?
本品には一般的なブラックコーヒーと同等のカフェインが含まれまれます。妊娠中または授乳中の方は、医師にご相談の上お召し上がりください。
飲むタイミングはいつがいいのですか?
いつでも構いません。毎日の習慣になりやすいタイミングにお飲みください。スッキリ体感を期待される方は朝、さらにダイエットに力を入れたい方は夜、両方のために朝晩1杯ずつ飲まれる方もいらっしゃいます。
コーヒーの色が黒いのはなぜですか?
色が黒いのは、C COFFEEに炭を配合しているためです。使用している炭は食用であり、有害なものではございませんのでご安心ください。

ショッピングガイド

お届け日について

・ご注文手続き完了確認後、2-5日以内で商品をお届けいたします。*離島を除く
・商品の在庫状況、交通事情や物流繁忙期等の事情により、商品のお届けが遅れる場合があります。予めご了承ください。
・海外発送には対応しておりません。
・ポストイン発送の場合は、お届け予定日までに到着するように投函致します。
・2回目以降のお届け日は、初回お届け予定日から30日後に、商品を発送いたします。

定期コースについて

・定期コースとは、次回以降のお届けも自動的に発送させていただく、定期購入商品です。
・商品の特性上、弊社の商品はほとんどが定期購入商品となっております。解約のご連絡がない限りは、2回目以降も自動的に発送されます。
・本お買い上げ明細書&お客様マイページに次回お届け日が記載されています。また、発送の7日前に事前メールも送信されております。お客様ご自身で次回お届け日の確認をお願い致します。
・次回お届け内容に関する各種ご変更は次回発送予定日の6日前までとなっております。発送準備の都合上、誠に恐れ入りますが直前の変更は対応致しかねます。
・次回発送予定日の変更はお電話・お客様マイページ・メールに承っております。到着予定日から30日後まで変更可能です。
・商品お届けサイクルの変更は、お電話・メールで承っております。

定期コースの解約について

・解約、再開については、お客様マイページより変更が可能となっております。次回発送予定日の6日前までに対応をお願い致します。
・その他に関するお問い合わせ、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
・解約は1回目の商品のお受け取り以降に承っております。まずは、商品の到着をお待ち下さい。

返品・交換について

・商品が破損しているなど、商品に不備がある場合には、開封・未開封に関わらず、原則として良品と交換致します。
【商品到着後7日以内にお客様センターにご連絡下さい。受付より14日以内にご返送ください。期日を過ぎると返品は受付不可となる場合がございます】 
・返品可能な商品は誤発送又は不良品に限ります。お客様都合による返品・交換・キャンセルは一切お受けすることができません。
・万一、破損、汚損、あるいはお申込みの商品と異なるといった場合には、送料は弊社負担で交換または返品をお受けいたします。

お支払い方法について

○クレジットカード
・支払い手数料は無料となります。
・ご注文時にWeb上でお支払いください。原則として1回払いのみとなります。
・定期購入の場合はお届けの数日前に決済されます。
・長期不在等で商品が戻ってきた場合でも、カード会社の請求締めを迎えている場合、一旦請求が発生することがあります。
○NP後払い
・支払い手数料は300円(税別)となります。
・請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
・購入者様と発送先住所が異なる場合、請求書は商品に同封されず購入者様へ別途お送りいたします。
・商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」どこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP跡はらいwizサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債務を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。
※与信審査が通らない場合は、大変申し訳御座いませんがお支払い方法を代金引換に変更させて頂きます。その際、手数料に差額は生じません。
○代金引換(到着時支払い)
・支払い手数料300円(税別)となります。
・商品お届け時にお支払いください。
・玄関先でのカード決済には対応しておりません。

送料について

・通常購入の場合、送料300円(税抜)となります。
・ただし、定期コースをご注文の場合は送料無料となります。

購入後のメールについて

・購入完了後すぐ、当店より受注確認メールを自動送信しております。
メールが届かない場合、メール受信の設定が必要な場合がこざいます。
迷惑メール防止フィルタ(ドメイン設定)をご利用の場合お客様にメールが届きませんので、まずは迷惑メール防止フィルタ(ドメイン設定)の確認、または、迷惑メール防止フィルタをご利用の場合はお手数ですが、下記のメールアドレスの解除をお願いいたいします。
ドメイン:@mejy.jp
メールアドレス:info@mejy.jp
どちらかの設定をお願いします。

その他

・コールセンターでの会話内容はサービス品質向上のため、録音させていただきます。
・弊社は商品の転売を禁止しています。弊社商品の転売行為やオークションサイト等での出品・販売又はそれらの準備行為、その他営利を目的とした商品の購入申し込みを固くお断りしています。
・弊社が直接販売している場合を除き、Amazon、楽天、ヤフーショッピング、メルカリ、ラクマ、その他オークションサイト、業者や個人のサイト等での汎愛は、全て転売商品となります。
・転売商品においては、消費期限・賞味期限・商品管理等において、MEJとしては把握できませんので、一切責任をもつことができません。上記の理由からアフターサービスについても一切応じることはできかねますので、ご注意ください。
・全ての商品に金額の記載された納品書が同梱されます。
・贈り物としてご注文の場合も同様の明細書が商品に同梱されます。

ご利用規約について

【禁止行為について】
利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

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(2)本サービスの運営を妨げる行為、その他本サービスに支障をきたす恐れのある行為
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(8)公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
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